Datenschutzerklärung

Transparenz, Kontrolle und Sicherheit – unsere Grundsätze im Umgang mit Daten.

Unsere Haltung zum Datenschutz

Wir sprechen Klartext: Ihre Daten sind bei uns kein Rohstoff. Unser Anspruch ist, Ihnen volle Kontrolle über Ihre Informationen zu geben – von der Erhebung bis zur Löschung. Jeder Verarbeitungsschritt ist dokumentiert, jeder Zugriff wird geprüft.

Ob bei der Nutzung unserer Analyseplattform oder im Kontakt mit unserem Team: Wir informieren transparent, welche Daten erhoben werden, wie sie verarbeitet und geschützt sind. Unser Ziel bleibt: Minimaler Eingriff, maximaler Schutz und nachvollziehbare Prozesse.

Datenerhebung

Wir erheben Daten nur, wenn es für unsere Dienste erforderlich ist – entweder durch Ihre aktive Eingabe oder technische Erfassung bei Nutzung unserer Plattform.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Name und Kontaktdaten bei Anfrage oder Registrierung.
  • Unternehmens- und Branchenzugehörigkeit (optional).
  • Feedback oder individuelle Anliegen, die Sie uns mitteilen.
  • Kommunikationsverlauf mit unserem Team.
  • Einstellungen und Präferenzen im Nutzerprofil.

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Browsertyp werden technisch erfasst.
  • Zugriffszeiten und besuchte Seiten werden protokolliert.
  • Geräteinformationen zur Optimierung der Darstellung.
  • Fehlermeldungen und Ladezeiten für technische Analysen.
  • Logdaten zur Verbesserung der Systemsicherheit.

Zweck der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für den jeweiligen Zweck verarbeitet. Unsere Grundsätze: Datenminimierung, Zweckbindung und transparente Information.

  • Bereitstellung und Betrieb der Plattform.
  • Bearbeitung von Kontakt- und Supportanfragen.
  • System- und Datensicherheit gewährleisten.
  • Nutzerfreundlichkeit und Funktionalität verbessern.
  • Erstellung anonymisierter Nutzungsstatistiken.
  • Einhaltung gesetzlicher Anforderungen.
  • Benachrichtigung bei sicherheitsrelevanten Änderungen.

Unser Versprechen: Datenschutz ist für uns kein Formalismus, sondern gelebte Verantwortung. Wir legen offen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, setzen auf Transparenz in jeder Analysephase und treffen bewusste technische sowie organisatorische Schutzmaßnahmen.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder explizite Einwilligung Ihrerseits vorliegt.

Einsatz von Dienstleistern

Wir wählen Dienstleister nach strengen Datenschutzkriterien aus und verpflichten sie vertraglich zur Einhaltung aller relevanten Schutzvorgaben.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle rechtlichen Vorgaben (z. B. DSGVO) zum Schutz Ihrer Daten und informieren Sie über Ihre Rechte.

Anonyme Statistikdaten

Für Analysezwecke verwenden wir ausschließlich anonymisierte Statistiken, um die Nutzung unserer Plattform besser zu verstehen.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfassende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Ihre Rechte sind zentraler Bestandteil unserer Datenschutzpraxis.

  • Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen.
  • Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen.
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragung Ihrer Daten.
  • Sie können der Datenverarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.

Bei Fragen, Auskunfts- oder Löschungswünschen zu Ihren Daten kontaktieren Sie unser Datenschutzteam. Wir bearbeiten Ihr Anliegen transparent und ohne unnötige Verzögerung.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen sichern Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation. Wir überprüfen unsere Systeme regelmäßig und reagieren bei Vorfällen unmittelbar.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für Datenübertragungen.
  • Firewall- und Monitoring-Systeme zum Schutz vor Angriffen.
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Updates.
  • Mehrstufige Backup- und Wiederherstellungskonzepte.

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Regelmäßige Sensibilisierung und Schulung des Teams.
  • Zugriffsrechte werden restriktiv vergeben und dokumentiert.
  • Vertraulichkeitserklärungen für Mitarbeitende.
  • Etablierte Prozesse zur Bearbeitung von Auskunftsersuchen.

Speicherdauer

Daten werden so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern.

  • Wir speichern Kontoinformationen ausschließlich zur Verwaltung Ihres Zugangs.
  • Daten zur Nutzung der Plattform werden für Produktverbesserung verwendet.
  • Kommunikationsdaten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
  • Zahlungsdaten werden nur für Abwicklung und Sicherheit genutzt.
  • Marketingdaten werden nicht für Dritte ausgewertet.

Sie können jederzeit eine Löschung Ihrer Daten beantragen.

Internationale Datenübertragung

Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist oder Sie explizit einwilligen.

  • Übermittlung nur bei gesetzlicher Grundlage oder Einwilligung.
  • Vertragliche Garantien für Anbieter außerhalb der EU.
  • Technische Sicherung der Übertragung.
  • Information über Transfers und Rechtsgrundlagen.

Cookies & Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um Funktionalität, Sicherheit und Nutzererfahrung zu verbessern. Statistische Cookies kommen nur mit Ihrer Zustimmung zum Einsatz. Werbecookies werden nicht verwendet.

Arten von Cookies

  • Unverzichtbar für Grundfunktionen der Seite.
  • Erfassen anonyme Nutzungsstatistiken zur Optimierung.
  • Ermöglichen individuelle Anpassung von Funktionen.
  • Speichern individuelle Einstellungen, wie Sprache oder Ansichten.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit im Footer anpassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen bei Prozessen, Vorschriften oder Technologien zeitnah abzubilden.

  • Mitteilung über sicherheitsrelevante Änderungen an Ihrem Konto.
  • Informationen bei Datenschutzverletzungen.
  • Hinweise zu neuen Funktionen oder Datenschutzregelungen.
  • Antworten auf Ihre Anfragen.

Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Datenschutzfragen oder Auskunftsersuchen zu klären.

Tulomivexa

Im Gewerbepark D75, 93059 Regensburg Germany

Telefon: +49 40 8294955

E-Mail: content@tulomivexa.sbs